(1) 多關心 Pay More Attention

外傭初到新僱主家中上班，對於環境完全陌生，心中充滿著恐懼，此時僱主的角色及態度對她們而言是相當重要的，外傭為了改善家庭經濟狀況，離鄉別井遠赴她鄉工作，在精神上的調適是僱主必須重視的，適度的關心不但可拉近僱傭間的關係，更能協助外傭提早適應新僱主的生活，在工作上能早一點進入狀況，而且對外傭的多一層認識這何嘗不是對僱主有多一份的保障。

(2) 同理心 Empathy

我們相信每個人都需要別人的尊重，當外傭作錯事情時，僱主如果用委婉的口氣來取代大聲責罵，僱傭間的關係必定能更和諧，有時僱主情緒上非理性的責備是相當令外傭感到難堪傷心的。開除、遣送對外傭而言都是相當嚴厲的指責，僱主應該避免使用類似的字眼來管理外傭。

(3) 常讚美 Often Praise

適當的讚美也是拉近僱傭雙方關係的良方之一；家務的繁瑣需要的是耐心，外傭長時間從事重覆性的家務工作，與外界人事物的互動是相當薄弱的，僱主與其家人成為與其最親近的人，因此僱主的讚美對外傭們來說是勤奮工作的重要動力之一。

(4) 親切感 Intimacy

外傭與僱主間日夜朝夕的相處，如果僱主不能把外傭當作是家庭成員的一份子，在相處上總會感到家裡多了一個外人而感到不自在；家庭聚會上餐館時，順便帶外傭一塊去；農曆年吃年夜飯時，一同邀外傭上桌吃圍爐；外傭生日時訂個小蛋糕，與小朋友一起替外傭慶祝；僱主小小的心意，對外傭而言可是會大大的感動喔！